Mapmaking Vs. Streiten

Im Zeitalter der Debatte ist hier eine vorgeschlagene Methode, um nicht gut damit übereinzustimmen.

Hör auf zu widersprechen. Tun Sie dies stattdessen.

Ich glaube, ich muss mich nicht für unsere Spaltung als Menschen auseinandersetzen.

Sagen Sie einfach die Worte "Waffenkontrolle" oder "Abtreibung" oder "Mauer" und sehen Sie, was passiert. Ich meine, es scheint so, als ob die amerikanische Nationalhymne nicht gespielt werden kann, ohne dass jemand ein bisschen entschlossen darüber ist, ob man besser stehen oder knien oder singen soll.

Dies ist jedoch nicht nur für wichtige soziale Themen relevant. Wenn Sie genügend Zeit mit einem anderen Menschen verbringen, tauchen Unterschiede auf, die Sie bestimmen müssen, wie Sie navigieren sollen.

Die Frage ist nicht, ob wir anderer Meinung sind oder nicht - zu diesem Zeitpunkt im Spiel ist das unvermeidlich.

Die Frage ist: "Was machen wir mit unseren Meinungsverschiedenheiten?"

Wenn wir die Welt anders sehen wollen, wie schaffen wir es dann immer noch, dass dieses Menschheitsprojekt funktioniert?

Erster Teil: Warum wir nicht zustimmen

Es gibt keinen einfachen Grund, warum wir nicht einverstanden sind, aber eine Grundannahme könnte sein, dass wir nicht einverstanden sind, weil wir die Welt nicht gleich sehen. Sie als Einzelperson haben eine bestimmte Perspektive. Ihre Augen haben die Welt gesehen und das Leben auf eine bestimmte Art und Weise erlebt, die Ihr Verständnis der Realität beeinflusst und den Zugang zu Ihrem Wissen bestimmt.

Wir haben also alle Zugang zu verschiedenen Wissenskonglomeraten.

Dieses Wissen bestimmt im Gegenzug Ihre einzigartige Perspektive.

Für jeden kleinen Unterschied in der menschlichen Erfahrung und dem daraus resultierenden Zugang zu Wissen ergibt sich eine andere Perspektive.

Im Wesentlichen ist die Perspektive jeder Person ziemlich egozentrisch - was bedeutet, dass sie darin verwurzelt ist, die Welt in erster Linie mit eigenen Augen zu sehen. Infolgedessen ist das, was Sie wahrnehmen und sehen, für Sie real und ein beliebter Satz - Ihre Wahrnehmung ist Realität. Die Welt, die aus Ihrer Sicht konstruiert wurde, ist die Welt, wie Sie sie kennen.

Was wir sehen, ist das, was wir wissen und was wir wissen, bestimmt, wie wir sehen.

Das Problem, das zu Meinungsverschiedenheiten führt, besteht darin, dass unsere Wahrnehmungen nicht als reine Wahrnehmungen anerkannt, sondern als Realität betrachtet werden.

Wir fangen an, unsere Perspektive als objektive Wahrheit zu betrachten und gehen davon aus, dass wir Recht haben.

Dies führt zu einem Gespräch über Rationalismus, das ausführlicher erklärt wird in:
 "Sprechen wir über Ihre Perspektive"

Ontologisch ist dies die Debatte darüber, ob die Perspektive subjektiv ist oder ob es eine absolute, objektive Perspektive gibt (oder beides ... was die erstere etwas plausibler machen würde als die letztere).

Die kurze Version ist, dass wir davon ausgehen, dass unsere Wahrnehmung rational ist, weil sie für uns so viel Sinn macht. Jeder Glaube, Gedanke oder jede Perspektive, die sich von unserer unterscheidet, ist irrational. Wir filtern die Welt durch unsere Perspektive wie Metalldetektoren, die akzeptieren, was unserer Realität entspricht, und alles andere verwerfen. Es gibt eine anerkannte rationale Perspektive für einen Gedanken, ein Thema oder ein Verhalten, und es ist offensichtlich unsere rationale und objektive Linse.

Ein kleines Problem - die Person mit einer anderen Perspektive nimmt dasselbe an.

Sehen Sie, warum jemand unnachgiebig argumentieren kann, was richtig ist, als ob es einfach keinen Sinn macht, anders zu denken? In einem Moment kann jemand sagen,

„Sich nicht für die Nationalhymne einzusetzen, ist völlig unbegründet! Ich kann einfach nicht glauben, dass jemand das tatsächlich tun würde! "

während jemand anderes genau zur gleichen Zeit sagt,

"Sehen Sie nicht, warum das Knien für die Nationalhymne die einzig angemessene Antwort ist?"

Wahrnehmung ist Realität.

Meinungsverschiedenheiten müssen also vorkommen.

Dies ist nicht der einzige Grund, weshalb wir uns nicht einig sind, sondern der Grund dafür. Ein weiterer Grund für Meinungsverschiedenheiten, der in unseren Gesprächen weit verbreitet ist und sich aus unseren unterschiedlichen Perspektiven ergibt, liegt nicht im Inhalt unserer Perspektiven, sondern in der Linse, mit der wir ein bestimmtes Thema betrachten - wir wechseln von einem ontologischen Thema zu einem Thema von Erkenntnistheorie.

Dies nennt man die Methoden des moralischen Denkens und nennt, dass mit unterschiedlichen Perspektiven unterschiedliche erkenntnistheoretische Ziele verbunden sind, die dazu führen, dass wir Fakten unterschiedlich interpretieren. Aus diesem Grund können zwei Personen die gleichen Informationen oder Kenntnisse haben und sind sich immer noch uneinig.

(Für eine weitere Erklärung lesen Sie bitte: „Warum wir nicht einverstanden sind: Ein größerer Grund, unsere Argumente mitzugestalten“).

Die Linse, durch die wir eine Wahrnehmung interpretieren, kann unterschiedlich sein. Die Betrachtungsweise der Welt unterscheidet sich möglicherweise von einer anderen Person, was zu unterschiedlichen Meinungen führt.

Es gibt auch spezifischere Erklärungen für unsere Meinungsverschiedenheiten - beispielsweise kann eine falsche Kommunikation, auch wenn wir uns einig sind, zu einer wahrgenommenen Meinungsverschiedenheit führen.

Wenn Sie nicht der Meinung sind, dass dies so häufig vorkommt, empfehlen wir Ihnen, „Die Natur der Wörter“ oder „Kommunikation ist einfach, richtig?“ Zu erkunden.

Zweiter Teil: Wie reagieren wir dann?

Grundlagen der Konfliktvermittlung und -lösung

Meinungsverschiedenheiten sind unvermeidlich. Groß. Also, was machen wir?

Nun, es gibt zwei übergreifende Haltungen, die definieren können, wie wir reagieren, wenn unvermeidliche Meinungsverschiedenheiten auftreten. Die Haltung, die wir wählen, bestimmt die Welt, die sich aus unseren Meinungsverschiedenheiten ergibt.

Was bedeutet, dass Meinungsverschiedenheiten nicht schlecht sein müssen, wenn es mehrere Optionen mit unterschiedlichen Effekten gibt. Uneinigkeit an und für sich impliziert keinen moralischen Wert - sie ist weder positiv noch negativ. Die Haltung, mit der wir auf Meinungsverschiedenheiten reagieren, bestimmt deren positive oder negative Auswirkungen.

Dies ist die grundlegende Wurzel der Konfliktvermittlung und -lösung, und es gibt zwei Hauptansätze:

Erstens, die häufigste Antwort:

Verteidigen.

Wenn Sie Recht haben, benötigen Sie offensichtlich keine weiteren Informationen. Wenn Sie die objektive Wahrheit entdeckt haben, muss sich jeder, der nicht in Ihr metalldetektorähnliches Bild der Welt passt, davon überzeugen, dass er sich irrt und überzeugt, sich der richtigen Seite anzuschließen.

Ihre Position oder Perspektive muss nicht geändert werden, sondern muss verteidigt werden.

Das Ergebnis?

Streiten.

Ein Argument ist, dass zwei Menschen mit ihren eigenen Perspektiven ihre Position in der Hoffnung verteidigen, dass die andere Seite die Welt nach ihren Vorstellungen sieht. Beim Konfliktmanagement beginnen Sie mit Ihrer Position, graben Ihre Füße ein und versuchen, die andere Seite davon zu überzeugen, dass Sie Recht haben.

Das Ergebnis?

Nicht viel. Das beste Szenario ist, dass eine Gruppe ihre Meinung ändert. Wenn jedoch beide Positionen der Ansicht sind, dass sie die objektivere Perspektive haben, hat dies in der Regel zur Folge, dass beide Gruppen an ihrer Realität festhalten und Änderungen unwahrscheinlich sind. Das üblichere Szenario ist, dass das andere als falsch eingestuft wird und entweder als Antagonist oder als etwas weniger negative, aber immer noch nicht sehr konstruktive Antwort gilt. Beide Gruppen sind sich einfach einig, dass sie anderer Meinung sind.

Die zweite Antwort ist das, was normalerweise in der Konfliktvermittlung und -lösung verfolgt wird:

Zusammenarbeit.

Jede Gruppe tritt ein, nicht mit einer Position zum Verteidigen, sondern mit einem Interesse, in Zusammenarbeit mit der anderen zu navigieren. Das gebräuchliche Beispiel ist, dass jede Person eine Orange will, aber ihre Perspektiven wollen die Orange aus verschiedenen Gründen. Wenn sie sich streiten und ihre Position verteidigen, kämpfen sie um die Orange. Wenn sie ihre Interessen äußern und zusammenarbeiten, stellen sie möglicherweise fest, dass eine Person die Orange für ihren Saft und die andere die Orange für ihre Schale haben möchte.

Im Wesentlichen können Interessen berücksichtigt werden, und eine gegenseitige Entwicklung ergibt sich aus ihrer Uneinigkeit.

Es gibt jedoch eine andere Dynamik, die sich ergibt, wenn wir diesen Ansatz übernehmen.

Dritter Teil: Kartenerstellung

Zwei Leute treffen sich im Wald. Sie navigieren seit einiger Zeit durch das Gelände, von denen eine den größten Teil der Ostseite des Waldes und die andere die westliche Hälfte bedeckt hat. Sie nahmen an, dass sie an diesem Tag die einzigen im Wald waren, und wenn sie auf die anderen treffen, sind sie ein bisschen überrascht.

Der eine behauptet, dass sie den größten Teil des Waldes gesehen haben und dem anderen auf ihrer Reise helfen können. Die andere Person ruft dann aus, dass sie den größten Teil des Waldes angetroffen hat und am besten erklären kann, wie man durch das Gelände navigiert.

Wenn dies unsere Metapher ist, wäre der übliche Ansatz zu streiten, wer die bessere Erfahrung und Perspektive des Waldes hat. Jeder würde verteidigen, dass er mehr weiß und seine Definition des Waldes am besten ist. Ein Streit würde in der Verteidigung ihrer Position resultieren und sie würden mit einem Gegensatz gegen die anderen enden, die den Wald am besten kennen.

Die erste Reaktion auf Meinungsverschiedenheiten führt zum Wettbewerb.

Sie könnten jedoch die zweite Antwort wählen - was etwas pragmatischer erscheint.

Sie könnten anfangen, darüber zu diskutieren, woher sie gekommen sind, was ihre einzigartige Erfahrung mit dem Wald ist, und den anderen nicht als Antagonisten betrachten, sondern als Quelle, die ihnen hilft, ihr Ziel, den Wald besser zu kennen, zu erreichen. Sie könnten ein Stück Papier herausholen und anfangen, das Gesehene und das Wissen jeder Person unter Verwendung ihrer einzigartigen Perspektive zu zeichnen, um die Karte noch besser auszufüllen.

Wenn sie sich für diese Methode entscheiden, verlassen sie beide die Begegnung mit einer vollständigeren Version des Waldes, als sie es für sich allein getan hätten.

Die Perspektive jeder Gruppe zu nutzen und zusammenzuarbeiten, bedeutet, den ineffektiven Weg des Argumentierens aus einer wettbewerbsorientierten Haltung heraus zu überwinden und die Vielfalt ihrer Erfahrungen zu nutzen, sodass beide Gruppen besser abreisen als zu dem Zeitpunkt, als sie reinkamen.

Sie überschreiten die individuelle Perspektive und beziehen die andere ein, anstatt ihre Perspektive zu eliminieren.

Meinungsverschiedenheiten und Spaltungen können sehr leicht negativ sein, aber sie können auch für immer verwendet werden.

Wenn wir den Weg der Zusammenarbeit wählen, wird die gegenwärtige Vielfalt zur gegenseitigen Entwicklung führen. Die zweite Antwort erzeugt ein gemeinsames Interesse (oder Ziel - genau wie die Orange), damit die Differenz zu ihrer Perspektive beiträgt.

Anstelle wettbewerbsfähiger, defensiver Positionen überschreiten und umfassen sie.

Anstatt zu streiten, gehen sie mit einer besseren Karte.

Und wir könnten alle bessere, vollständigere Karten verwenden.

Aber wir werden das nur erreichen, wenn wir den zweiten Ansatz wählen, um nicht übereinzustimmen.

Unsere Karten werden nur besser, wenn wir uns im Wald treffen, das Papier herausziehen und gemeinsam mit der Kartenerstellung beginnen.

Vierter Teil: Der Prozess der Kartenerstellung

4 Haltungen & 2 Grundregeln

Wie übersetzen wir das in unsere gemeinsamen Meinungsverschiedenheiten? Es gibt vier wichtige Stellungen und zwei Grundregeln, die zusammenarbeiten müssen, um das Erstellen von Karten zu verfolgen, anstatt zu streiten.

1 - Lernen

Während unser Standardmodus normalerweise das Angreifen oder Verteidigen ist, besteht der kontraintuitive Ansatz inmitten von Meinungsverschiedenheiten darin, zunächst zu verstehen, wo sie sich auf der Karte befinden.

Was sind ihre zugrunde liegenden Interessen? Woher kommt ihre Perspektive?

Warum denken sie so wie sie?

Wenn ihre Perspektive durch ihre Erfahrung geformt wurde, sollten wir, bevor wir anfangen, als Antagonisten zu agieren, wahrscheinlich damit beginnen, die Erfahrung zu verstehen, die ihre Linse hervorgebracht hat. Anstatt eine Position zu verteidigen, können wir offenbaren, woher diese Position kommt.

Können Sie die Geschichte entdecken, die sie an diesen Ort im Wald gebracht hat?

In diesem Fall wird das Argument offengelegt und in Bezug auf das Gesamtbild dessen, was sich unter der Oberfläche abspielt, an die richtige Stelle gebracht. Wir möchten zwar glauben, dass unsere Sichtweise nur auf Fakten beruht, aber es handelt sich eher um eine Auswahl von Fakten, die unsere Erfahrung bestätigen. Unsere Geschichte, Traditionen, Ideologien und Emotionen haben einen größeren Einfluss auf die Entwicklung unserer Perspektive als eine reine, unvoreingenommene Antwort auf alle Fakten.

Lernen stellt die Frage,

"Wie hast du das in deinem Leben erlebt?"

im Gegensatz zu,

"Wie konntest du dir das vorstellen?"

2 - Humanisierung

Wenn wir die Geschichte hinter einer Perspektive lernen, beginnt der Prozess der Humanisierung. Wenn wir uns im Angriffsmodus befinden, führt die Verteidigung von Positionen und Argumenten zu diesem Wettbewerbscharakter, in dem wir möglicherweise den anderen entmenschlichten.

Wenn jemand, der mit uns nicht einverstanden ist, Unrecht hat (weil Sie die absolute, objektive Wahrheit haben), kann er ein Antagonist oder ein Feind werden. Sobald sie als gegen uns gesehen werden, projizieren wir eine Charakterisierung der anderen, um zu rechtfertigen, dass wir sie nicht hören müssen. Letztendlich können sie als minderwertig oder mit anderen Worten als weniger menschlich angesehen werden.

Wenn Sie das sehr menschliche Fortschreiten dessen hören, was sie dazu veranlasst hat, den Wald auf ihre einzigartige Weise zu sehen, wird diese andere Person jetzt als Person so gesehen, wie Sie sich selbst sehen. Sie können sich jetzt nicht als Gegenspieler, sondern als Mitreisender an sie wenden, mit denen die gegenseitige Unterstützung die gegenseitige Entwicklung fördert.

Wenn die Person, die mit Ihnen nicht einverstanden ist, ein Mensch wie Sie ist, hat sie der Karte etwas anzubieten, so wie Sie es tun. Wir können die Werte, Fakten und Informationen zusammenführen, um zu einer besseren Schlussfolgerung zu gelangen, als wir es alleine tun würden.

3 - Vertrauen

Was ist, wenn sie dich nicht humanisiert haben? Was ist, wenn Sie immer noch ein Gegner für sie sind?

Kartenerstellung erfordert Verwundbarkeit - Sie übergeben sich ihnen und vertrauen darauf, dass sie Sie nicht zerstören, verletzen oder ausnutzen, sondern einen Mehrwert schaffen.

Um zusammenarbeiten zu können, muss jede Partei darauf vertrauen, dass die andere nicht nur einen Mehrwert für die Karte bietet, sondern dass der Prozess gegenseitig ist.

Das Problem ist, dass jemand diesen ersten Schritt unternehmen muss. Indem er die Geschichte und Perspektive des anderen lernt und gleichzeitig seine Menschlichkeit angibt, unternimmt er den ersten Schritt in Richtung einer gemeinsamen Verwundbarkeit, die zum Erstellen von Karten und nicht zum Streiten führen kann.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Haltung bei der Kartenerstellung nicht umgekehrt wird. Meiner Erfahrung nach ist es am besten, das Gespräch zu beenden und ihnen für ihre Zeit zu danken, wenn dies am feindlichsten ist. In Situationen, die weniger feindselig sind, konnte ich ihre Version der Karte immer noch beschaffen, auch wenn sie nicht bereit sind, sich mit meiner zu befassen. Mapmaking ist immer noch ein Potenzial, auch wenn es einseitig ist, aber diese eine Seite muss immer noch bereit sein, zuzuhören, zu hören und der anderen zu vertrauen.

4 - Einladung

Die Haltung der Meinungsverschiedenheit muss darin bestehen, nach einer besser kombinierten Karte zu suchen, als sie jeder für sich hat. Es muss eine Einladung geben, die Karte gemeinsam zu erkunden.

Aber es ist immer noch eine Einladung - Sie werden nicht in der Lage sein, die Person für Ihre Realität zu wecken und die Welt so zu sehen wie Sie. Sie können die Wahrnehmung nicht ändern, aber beide können sie gemeinsam verwalten. Jede individuelle Änderung, die eintritt, ist das Ergebnis jeder Person, die diese Entscheidung für sich trifft.

Dies ist auch der Grund, warum Sie dies möglicherweise nicht tun möchten. Andernfalls verlassen Sie das Gespräch anders und können die Welt nicht mehr so ​​sehen.

Sie laden die anderen in eine Haltung ein, um sie zu ihrer Karte hinzuzufügen, aber Sie laden sich auch dazu ein, dasselbe zu tun.

Es ist einfacher, die Dinge so zu halten, wie sie sind - Kartenerstellung macht das unmöglich.

Nun zu zwei Grundregeln. Manchmal sind diese Grundregeln etwas, das explizit angegeben werden muss. Zumindest sollten diese Grundregeln als Standard beibehalten werden, mit dem Sie sich der Karte eines anderen nähern.

1 - Das Ziel ist die Zusammenarbeit

Um von der Verteidigung zur Zusammenarbeit überzugehen oder um Karten zu erstellen, kann das Ziel nicht darin bestehen, den anderen zu überzeugen, zu besiegen oder zu verändern, sondern einfach zu wachsen. Das Ziel ist es, so viel wie möglich zu sammeln, um eine vollständigere Karte der Welt zu erhalten, als Sie es zu Beginn getan haben. Selbst wenn Sie sich wirklich sicher sind, dass sie falsch liegen, kann es ein Akt der Lektüre sein, ihre Perspektive zu verstehen und zu wissen, warum sie falsch liegen. Festzustellen ist auch, dass das Ändern des anderen eine Folge sein kann; Es sollte einfach nicht das Ziel sein.

Können Sie sich auf ein Gespräch, eine Situation oder eine Meinungsverschiedenheit mit der Demut einlassen, ein Lernender zu sein? von jemandem, der die Karte erweitern will?

2 - Fragen, keine Aussagen

Aussagen sind eine gute Antwort auf Fragen anderer, aber Ihre primäre Kommunikationsform sollte die Haltung sein, Fragen zu stellen. Dies bedeutet nicht, dass Sie einfach Wege finden, um Aussagen in Fragen zu verschleiern. Eine echte Neugier, etwas zu verstehen, auch wenn es nur die Art und Weise ist, in der sie denken, wird Ihrer eigenen Karte mehr Wert verleihen und gleichzeitig von Abwehrmaßnahmen Abstand nehmen.

Zeigen Sie Fragen als Methode an, um so viele Informationen wie möglich zu erhalten. Sie werden sicherlich mehr sehen, wenn Sie das tun.

Fünfter Teil: Fazit

Nun, hier ist die Sache, auch wenn ihre Perspektive ein bisschen falsch ist oder Sie bessere Fakten / Argumente / Werte haben, ihre Perspektive ist eine Realität und wie sie die Welt erlebt haben, kann sie immer noch einen Mehrwert schaffen.

Die Karte muss kein 50/50-Prozess sein, aber selbst wenn sie eine Komponente zur Karte hinzufügt, sollte die Zusammenarbeit als lohnenswert angesehen werden.

Das eigentliche Problem ist, dass Sie als einzige Person, die Sie kontrollieren können, nicht zu dem werden können, was Sie hassen. Wenn Sie das defensive, wettbewerbsorientierte Spiel betreten, "meine Position als einzige objektive Wahrheit, die akzeptabel ist, beizubehalten", fordern Sie den anderen auf, das zu tun, was Sie nicht selbst tun möchten.

Bei der Kartenerstellung müssen Sie erkennen, dass Sie eine Perspektive unter vielen haben. Dies ist ein gültiger Beitrag zur Karte, aber nicht die gesamte Karte.

Das Ziel ist nicht mehr, richtig zu sein, es ist, so viel wie möglich von der Karte auszufüllen - Meinungsverschiedenheiten eröffnen die Möglichkeit, dies zu tun.

Weitere Details zu unseren Perspektiven und wie sie sich ändern:

  1. Lassen Sie uns über Ihre Perspektive sprechen - mehr Details zur Entwicklung der Perspektive und eine einfache Antwort darauf, wie Sie dies ändern können
  2. Wie Sie die Welt sehen und warum Ihre Perspektive wichtig ist - ein Artikel über Themen, Objekte und wie Sie andere Menschen sehen.
  3. Wie man andere Menschen verändert - eine Notiz darüber, was nicht funktioniert und welche Alternative besser ist.
  4. Über Empathie: Die Kerntugend, die die Welt verändern kann - das Erstellen von Karten erfordert Empathie. Hier finden Sie einige zusätzliche Informationen dazu, wie dies funktioniert.

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